A l'heure d'une pyramide des âges qui amène un vieillissement de la population française, les entreprises misent sur la gestion des Ressources Humaines pour développer leur compétitivité et répondre ainsi à de multiples enjeux : atractivité envers les jeunes et les potentiels, fidélisation du personnel, développement de l'employabilité (surtout avec la loi sur la GPEC du 1er janvier 2008). D'autres défis sont également bien présents : entreprise éco-citoyenne, chartes de déontologie, égalité salariale H/F, insertion des handicapés. Les atouts ne manquent pas pour réussir ces défis : mettre en place une stratégie RH au service de la réussite de l'entreprise implique tout d'abord une prise de conscience managériale avant toute structuration de fonctions RH au service des opérationnels.
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